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La presunta autora de la estafa ha sido detenida en la isla hasta en cuatro ocasiones anteriores por el mismo tipo de delito
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Las víctimas casi siempre proceden de países de América del Sur, ya que la cuantía de los billetes de avión son mayores en estos casos
La Guardia Civil del Puesto Principal de Morro Jable, en Fuerteventura, ha detenido nuevamente el pasado día 4 a una persona de iniciales A.V. – de 39 años de edad y con numerosos antecedentes policiales de la misma naturaleza- como presunta autora de un delito de estafa, al engañar a una persona residente en la isla de La Gomera y estafarle cerca de 1.500 euros con la venta de varios billetes de avión, con origen en Colombia y destino hasta la isla de Tenerife.
Mecanismo de la estafa
Para dar publicidad a esta actividad la detenida creó una página web donde ofertaba sus productos, facilitando una dirección de correo electrónico y un número de teléfono de contacto con el que se comunicaba con las víctimas.
Una vez concertado el precio final, solicitaba el pago para la emisión de los billetes aportando cuentas bancarias a su nombre o incluso, en otras ocasiones, utilizó la cuenta bancaria de un familiar, dificultando así su identificación.
Además de esta página web la captación de víctimas se realizaba por información de unos clientes a otros, toda vez que al obtener precios tan ventajosos e inferiores a los de mercado, se lo comunicaban entre sí a través de redes sociales, etc
Denuncia de la víctima
La investigación comenzó a mediados del pasado mes de enero con la denuncia de la víctima de la estafa, en el Puesto de la Guardia Civil de Hermigua, que relató a los agentes que a través de un familiar consiguió el contacto de una agente de viajes que operaba supuestamente desde Las Palmas de Gran Canaria, lo cual formaba parte del entramado creado por A.V.
Estafa
Tras realizar las gestiones correspondientes con dicha agente –A.V.- la víctima le compró un billete de avión a su madre, mediante transferencia bancaria de 690 euros, con el objetivo de que volara desde Colombia a España y regresara; sin embargo aunque pudiese realizar el viaje de ida no pudo hacer el de vuelta, presuntamente por no haberlo adquirido A.V., teniendo que comprar otro billete en una segunda agencia para poder regresar a su país, solicitando desde entonces la devolución del importe correspondiente de ese billete, no recibiendo respuesta alguna hasta la fecha de la denuncia por parte de A.V.
Además antes de que ocurriera tal hecho la denunciante paralelamente había ingresado, mediante transferencia bancaria también, otros 701 euros para otro viaje de un segundo familiar desde el mismo país, sin recibir hasta la fecha ningún billete ni comprobante o documento de compra de los mismos.
Detención
Ante la documentación aportada la Guardia Civil comprobó como A.V. residía en la isla de Fuerteventura, solicitando el apoyo de los agentes del Puesto Principal de Morro Jable para el esclarecimiento de los hechos, quienes en base a la documentación aportada por la víctima y a otra serie de pesquisas policiales, así como debido a los antecedentes que le obraban ya que de la ultima actuación policial se acreditó un fraude similar a más de 20 personas -por un importe estimado en 30.000 euros- entre octubre del 2017 y julio del 2018, detuvieron a A.V. el pasado día 4 de marzo como presunta autora de un delito de estafa, quedando a disposición del correspondiente Juzgado, en funciones de guardia, de la localidad de Puerto del Rosario.
Se anexan una serie de recomendaciones de la Agencia Estatal de Seguridad Aérea para evitar este tipo de estafas.
RECOMENDACIONES PARA EVITAR FRAUDES EN COMPRA DE BILLETES DE AVIÓN.
Ante la proximidad de las fechas navideñas se dispara la demanda de vuelos a destinos poco frecuentes, especialmente a destinos lejanos, en concreto los países de América Latina son los más demandados, y con ella el aumento de este tipo de fraudes.
La manera más habitual es la venta de pasajes aéreos a través de supuestas agencias de viajes o supuestas compañías aéreas online que ofertan vuelos a destinos poco frecuentes y a los que no suele haber vuelos regulares o de chárter operados por las habituales compañías aéreas.
Para prevenir este tipo de fraudes o problemas similares, la Agencia Estatal de Seguridad Aérea (AESA), recomienda a todas las personas dispuestas a comprar su billete de avión fuera de la red comercial habitual (agencias de viajes autorizadas o compañías aéreas) que tomen precauciones y se aseguren de que su vuelo existe y es operado por una compañía autorizada, para no tener problemas a posteriori por posibles reclamaciones, o peor todavía ser víctimas de una estafa porque esa compañía aérea no existe como tal y por lo tanto ese vuelo no se va a realizar.
Si se adquiere el billete fuera de la red comercial habitual (agencias de viajes autorizadas o compañías aéreas) tenga en cuenta las siguientes recomendaciones:
DIRECCIÓN DE SEGURIDAD DE LA AVIACIÓN CIVIL Y PROTECCIÓN AL USUARIO
DIVISION DE CALIDAD Y PROTECCION AL USUARIO
www.seguridadaerea.es
Avda. General Perón, 40. Portal B. Escalera 1a
28020 MADRID
- Comprobar que la web que comercializa los billetes es una agencia de viajes o una compañía aérea (muchas se publicitan como tal y no lo son aunque añadan al nombre airways o airline)
- Solicitar las condiciones de contrato del vuelo (nombre operador, aeropuerto de salida y llegada, horario de partida y llegada) a la empresa que vende el billete, están obligados a darlas. Puede usted consultar ejemplos de condiciones de contrato en otras compañías aéreas regulares españolas
- Desconfiar cuando no aceptan el pago con tarjeta de crédito y sólo admiten efectivo o por transferencia bancaria.
- Muy importante confirmar que en la reserva conste el nombre de la aerolínea que va a realizar, a operar, el vuelo, ya que será la responsable de cumplir con los derechos de los pasajeros (derecho a atención, a reembolso o transporte alternativo) en caso de cancelación, retraso o denegación de embarque.
