Mientras la gran mayoría de destinos turísticos de todo el mundo se suman a la promoción de sus parajes y encantos en redes sociales, el Patronato de Turismo de Fuerteventura ha abandonado la difusión y defensa de nuestra isla en los perfiles oficiales de Facebook, Twitter e Instagram y portales como YouTube. Todas las cuentas están desactualizadas desde el año 2018.
A nadie se le escapa que las redes sociales son utilizadas por las grandes marcas para lograr sus objetivos de promoción, algo en valor en los últimos años y tan necesario teniendo en cuenta la delicada situación que vivimos fruto de la Covid-19.
De acuerdo con The Global State of Digital, se estima que en 2019, más de 3.484 billones de personas utilizan las redes sociales, esto representa el 45% de la población mundial.
En cuanto a España, 29 millones de españoles ya usan de forma activa las redes sociales y pasan casi 2 horas al día conectados a ellas, como recoge Hootsuite.
El tiempo que ocupan los españoles de media a las redes sociales al día es de 58 minutos diarios. En cuanto las redes sociales más utilizadas, continúan siendo Facebook y Twitter, además también son las que más interacciones presentan, seguido muy de cerca por Instagram que viene pisando fuerte.
Estos datos revelan, una vez más, lo indispensable que se han convertido estas plataformas, no solo para la comunicación entre las personas, sino para el posicionamiento de las marcas y destinos turísticos como Fuerteventura: el estudio desvela que un 81% de los usuarios las siguen en alguna red social y para un 27% genera confianza el que una marca o producto tenga perfil en las redes sociales y las actualicen frecuentemente, no dando sensación de abandono lo cual afecta muy negativamente sobre la marca.
Con estos datos, llama la atención que en el perfil oficial de Fuerteventura en Facebook el último post se haya realizado el 6 de mayo de 2018. Han pasado dos años y tres meses donde nuestra isla no se asoma a posibles visitantes a través de las redes sociales oficiales del Patronato, diseñadas precisamente para esa función.
Por el contrario, el Patronato de Turismo de Lanzarote es muy activo en RRSS, creando sinergias con sus seguidores, fidelizando el destino y potenciando todo tipo de actividades lúdicas, gastronómicas o parajes, así como su historia.
En la siguiente comparativa entre la actividad del Patronato de Turismo de Fuerteventura (azul) y la de Lanzarote (rojo) en sus cuentas oficiales de Facebook, la actividad e impacto positivo de la marca Lanzarote contrasta con el abandono y retroceso de la marca Fuerteventura.
Igualmente el 6 de mayo de 2018 se producía el último post promocional de nuestra isla en Twitter. El uso actualizado del Patronato de Turismo de Lanzarote también logra su objetivo mientras el abandono de este perfil por parte del Patronato majorero hace que se haga referencia a la Feria de Artesanía en su edición de 2018.
En Instagram la última fotografía promocional de Fuerteventura, concretamente de Betancuria, se producía hace 119 semanas, es decir también más de dos años. En esta red se nota como el interactuar frecuentemente con los seguidores hace aumentar de manera exponencial el número de followers, y por lo tanto el número de posibles visitantes.
También llama la atención como la cuenta de Fuerteventura en Youtube no cuenta con ningún suscriptor y tampoco se actualiza desde el 2018. En la comparativa vemos como el último vídeo en castellano e inglés del Patronato de Lanzarote invita a descubrir los fondos marinos de nuestra isla vecina. Un spot colgado hace tan solo un mes.
Una vez más la isla majorera padece el abandono de la gestión promocional de la isla por parte del Patronato de Turismo. Todos los usuarios y clientes saben que sino estás en Internet no existes, y la isla lleva demasiado tiempo desaparecida y sin poner en valor todo el potencial que permiten las redes sociales y las nuevas tecnologías.
Es por ello que desde hace varias semanas la popularidad del gerente y resto del equipo del Patronato se encuentra en horas bajas. Entre otros muchos, Claudio Gutiérrez, secretario general del PP en Fuerteventura, recordaba recientemente en Radio Insular que «Fuerteventura necesita un presidente, un consejero de Turismo y un gerente del Patronato«, mensaje al que se sumaba días antes el diputado y secretario general del CC, Mario Cabrera quien afirmó que «en Fuerteventura no tenemos gerente de Turismo porque actúa como secretario de Blas Acosta». Por otro lado, el presidente de Asofuer, Antonio Hormiga, también manifestaba en ‘La Mañana’ que «debe de haber un gerente entregado en cuerpo y alma al Turismo, con mucho más diálogo». Y recordaba que las críticas hacia él «no son personales», por lo que no entiende que si hablas de su gestión después «vayan a por ti».
Uno de los mejores trabajos de investigación que he visto en la prensa majorera en los últimos años.
¡¡FELICIDADES !!
Para que los ciudadanos vean lo que hacen los políticos con nuestro dinero. Eso sí, aquí nadie dimite
Moises, estás más caducado que un yogur de la época de Naranjito. Mundial ´82 de fútbol
Que verguenza de Patronato y el gerente cobarndo un pastizal y sin resultados positivos en los ultimos años